Całościowe spojrzenie na programy lojalnościowe i motywacyjne



Kompleksowa obsługa programu i nagród w jednym miejscu.

Grupa VSC od 18 lat specjalizuje się w programach motywacyjnych. Kompleksowo obsługujemy programy konsumenckie, handlowe i pracownicze. Nasi Klienci korzystają z efektu skali, synergii oraz wyjątkowych wartości dodanych. Jesteśmy jedyną firmą w Polsce, łączącą programy lojalnościowe, badania marketingowe SecretClient® i Polski Program Jakość Obsługi w komplementarną grupę usług.




Twoja firma szuka partnera do zaprojektowania i obsługi programu? Nie ma lepszego adresu w Polsce niż programylojalnosciowe.pl - to właśnie tu najlepsze pomysły łączą się ze sprawdzonymi narzędziami. Gwarantujemy skuteczność, którą doceniło wiele znanych marek. Twoim programem zajmą się profesjonaliści.

Atuty oferty:
/kliknij w wybrany obrazek i dowiedz się więcej/


Badania mystery shopping, satysfakcji B2C i B2B Specjalizacja Programy lojalność motywacja
Obsługa infolinii Wybierz kierunek oferty. Obsługa prawna i podatkowa
Obsługa nagród System oprogramowanie do zarządzania System oprogramowanie do zarządzania

 

 

Nasze systemy lojalnościowe czynią marketing relacji główną strategią firmy, decydującą o jej przewagach konkurencyjnych i przyszłości. Program lojalnościowy staje się więc czymś więcej niż tylko elementem bieżącego wsparcia sprzedaży. Staje się samofinansującym się narzędziem zdobywania i utrzymania klientów.

Synergia Grupy VSC zapewnia Klientom szereg wartości dodanych

Dla firm, dla których tworzymy system lojalnościowy lub konkurs, synergia pozwala na szybszy i tańszy dostęp do analiz oczekiwań uczestników programów motywacyjnych i badań satysfakcji konsumentów. Obecna w Grupie VSC marka SecretClient® oznacza możliwość łatwego włączenia sieci Tajemniczy Klient do udziału w realizacji programu lojalnościowego, np. obejmującego personel lub pośredników sprzedaży.




Własne Centrum Logistyki Nagród

Obsługą nagród zajmujemy się codziennie od 1998 roku. Dzięki temu zdobyliśmy unikalne doświadczenie w zakresie doboru nagród, wiemy jak zapewnić ich dostępność i optymalizować zakupy, dysponujemy zapleczem magazynowym. Nasze Centrum Logistyki Nagród oferuje także outsourcing obsługi nagród dla firm, które same prowadzą swoje programy motywacyjne i lojalnościowe oraz dla agencji reklamowych. Zajmujemy się również reklamacjami. Klienci Grupy VSC korzystają z efektu skali, który pozwala obniżyć koszty nagradzania.

Dedykowany system lojalnościowy i motywacyjny

W oparciu o lata praktyki zbudowaliśmy oprogramowanie obsługujące programy motywacyjne. Platforma pod systemy lojalnościowe została opracowana przez programistów Grupy VSC. Oferuje m.in. takie funkcje jak: zarządzanie bazą danych, segmentacja uczestników, naliczanie punktów, analiza danych CRM, logistyka nagród, badanie satysfakcji klientów, itp. Modularna budowa pozwala na skrócenie czasu, w którym można wdrożyć dowolny system lojalnościowy.

Oprogramowanie do zarządzania programem lojalnościowym

Dedykowana platforma Grupy VSC do zarządzania programem lojalnościowym, partnerskim, konkursem, itp. obejmuje platformę e-mail i SMS wzbogaconą o moduł zaawansowanej analizy skuteczności komunikacji, m.in. wysyłki, liczbę otwarć, klikalności poszczególnych elementów tekstowych i graficznych e-mailingu, wskaźniki CTR, CTOR, Open Reach, Complaint Rate, itp. Dzięki temu nie tylko uczestnicy są powiadamiani o kluczowych etapach programu motywacyjnego, ale także zespół Project Managerów Grupy VSC może na bieżąco monitorować efektywność całego systemu lojalnościowego i wszystkich prowadzonych działań, spełniając założone cele. > Zobacz system lojalnościowy.

Obsługujemy systemy lojalnościowe i motywacyjne dla wielu branż

Zrealizowaliśmy nie jeden program lojalnościowy lecz kilkaset. Tworzymy i rozwijamy skuteczny marketing relacji oraz systemy lojalnościowe dla znanych sieci FMCG oraz czołowych marek branży paliwowej, budowlanej, finansów i bankowości oraz nowoczesnych technologii. Wiemy jak zaprojektować program lojalnościowy dla zewnętrznej sieci sprzedaży, a także wewnętrzny system lojalnościowy dla pracowników firmy, biorąc pod uwagę wszelkie zagadnienia prawne i podatkowe. > Zobacz przykłady > Referencje.

Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Dowiedz się więcej od naszych Project Managerów:
Tel. +48 71 799 89 59 wew. 32, 39, 25, 30; Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Copyright © 2014 - Grupa VSC / SecretClient®