Elastyczny system on-line
Oferujemy zaawansowany technologicznie i zarazem przyjazny w obsłudze system on-line, stanowiący stabilną podstawę dla każdego typu badania mystery shopping. System został stworzony od podstaw na potrzeby SecretClient, co wpływa na jego elastyczność oraz możliwość dopasowania do potrzeb naszych klientów.
Funkcje systemu
System obejmuje komunikację z pracownikami terenowymi, pozwala na sprawne zbieranie wyników, zdjęć, nagrań itp., oraz spójne raportowanie całościowych lub wybranych obszarów badawczych 24 godziny na dobę. Oprogramowanie zawiera wiele narzędzi analitycznych oraz graficzną prezentację wyników na każdym etapie badania.
Wielopoziomowe raportowanie
Dostęp do raportów następuje na poziomach uprawnień, zgodnych ze strukturą firmy, co pozwala na dzielenie się wyselekcjonowaną wiedzą i wynikami z menedżerami średniego szczebla, kierownikami regionalnymi, zespołami sprzedawców – już w trakcie badania.
Wsparcie i kompetencje IT
Zapewniamy doradztwo i wsparcie informatyczne w zakresie odwzorowania struktury klientów, pośredników, partnerów i ich personelu, łączenia ich w grupy, tworzenia dowolnych relacji marketingowych, handlowych oraz profili uczestników.
>Więcej na temat narzędzi i kompetencji informatycznych.
