Co włożyć do niego, aby zapewnić firmie dobrobyt na cały rok? Grupa VSC i jej eksperci tworzący programy motywacyjne mają na to dobra radę: należy postąpić dokładnie tak, jak w przypadku wielkanocnego koszyka: wkładane do niego potrawy nie mogą być przypadkowe, a każda z nich musi dopełniać całości. Jedyna różnica polega na tym, że zamiast ...
Kategoria: Programy lojalnościowe
Programy lojalnościowe, choć często kojarzone są ze zbieraniem w sklepach naklejek wymiennych na maskotki, w rzeczywistości są złożonymi projektami. Wyjaśniamy, co jest ważne przy realizacji tego typu projektów motywacyjnych oraz co decyduje o lojalności ich uczestników. W programach lojalnościowych nie chodzi jedynie o zbieranie punktów za zakupy lub odsprzedaż. Wchodząc do programu lojalnościowego, uczestnik zyskuje ...
.. – to przysłowie świetnie oddaje klimat panujący w świecie marketingu relacji, właśnie teraz wiele firm prowadzi prace związane z tworzeniem i uruchomieniem programów lojalnościowych. Trwa również odświeżanie działających wcześniej systemów lojalnościowych tak, aby rozkwitły na nowo. Wiosną wszystko budzi się do życia i działania niemal wszystkich firmy również mogą przybrać świeże, a przede wszystkim ...
Jak co roku, wraz ze świątecznymi życzeniami, wysłaliśmy naszym Klientom i Partnerom piękne kartki świąteczne oznaczone specjalnymi kodami, które w magiczny sposób zamienią się w prezenty dla potrzebujących dzieci. Prowadząc od 20 lat programy lojalnościowe i motywacyjne wiemy, że moc spełnianych marzeń jest dużo większa
i lepiej buduje marketing relacji niż inne, tradycyjne prezenty. To ...
Konsumenci po raz 11 wybrali Gwiazdy Jakości Obsługi W Międzynarodowym Dniu Konsumenta, który jak co roku obchodzony jest na całym świecie 15 marca, w Polsce odbyła się Gala Gwiazd Jakości Obsługi 2018. Podczas uroczystości mieliśmy okazję podsumować wyniki największego badania satysfakcji konsumentów w naszym kraju, a także wręczyć statuetki firmom, które głosami konsumentów zasłużyły na ...
Bonjour Chantelle – tymi słowami trzy lata temu witaliśmy pierwsze uczestniczki programu lojalnościowego, który mamy przyjemność realizować we wszystkich salonach francuskiej marki bieliźniarskiej – Chantelle w Polsce. Prace nad Bonjour Chantelle – bo tak właśnie nazywa się ten program lojalnościowy, rozpoczęliśmy latem 2014 roku. Wtedy właśnie, wspólnie z menedżerami Chantelle Polska podjęliśmy przygotowania autorskiego projektu ...
Wdrożyliśmy nowy system lojalnościowy na rynku napojów alkoholowych i bezalkoholowych. Ma on za zadanie wspierać sprzedaż i dystrybucję takich marek, jak m.in.: Grupa Żywiec, Brown Forman, CEDC, Diageo, Stock Polska, Wyborowa Pernod Ricard Polska. Program motywacyjny uruchomiliśmy na zlecenie Distribev Orbico – grupy dystrybucyjnej integrującej sprzedaż wielu marek. Distribev posiada największą sieć dystrybucji napojów w ...
Zgodnie z coroczną tradycją byliśmy współorganizatorem Gali Gwiazd Polskiego Programu Jakości Obsługi. Tegoroczne podsumowanie tego największego badania satysfakcji konsumentów w Polsce było wyjątkowe. Nie tylko za sprawą wzrostu wskaźnika jakości obsługi w Polsce, który jak wiemy w dużym stopniu buduje lojalność konsumentów i przekłada się na ich decyzje zakupowe, ale także z uwagi na okrągłą ...
Zapraszamy do obejrzenia relacji filmowej z Gali Gwiazd Jakości Obsługi 2016, która odbyła się w Międzynarodowy Dzień Konsumenta i wieńczyła IX edycję badania marketingowego, realizowanego przez Grupę VSC. Badanie satysfakcji klientów prowadzone przez Polski Program Jakości Obsługi to jedyne tego typu badanie prowadzone w naszym kraju. Podczas Gali uhonorowane zostały firmy, które najlepiej dbają o ...