E-learningi, programy szkoleniowe

Wsparcie
marketingu relacji
przez e-learningi
i programy
szkoleniowe.

Systemy lojalnościowe oparte o wiedzę

Posiadamy własny Dział Badań marketingowych, wieloletnie kompetencje, stały zespół specjalistów i analityków oraz specjalne oprogramowanie, które oprócz gotowych szablonów raportów i hurtowni danych, zawiera dodatkowe narzędzia badania skuteczności, satysfakcji, oczekiwań i opinii konsumentów B2B, partnerów handlowych, pośredników, pracowników, takie jak:

  • sondy i ankiety on-line,
  • testy wiedzy, e-learning,
  • Badania CAWI on-line, Ankiety telefoniczne CATI, audyty tejemniczych klientów,
  • dialog z konsumentami w ramach portali społecznościowych,
  • monitoring opinii w Internecie,
  • badanie satysfakcji klientów przy zastosowaniu smartfonów i technologii mobilnych.

 

Przykłady programów lojalnościowych

Dostarczanie wiedzy

Działania skierowane na efekty, wsparcie partnerów biznesowych wiedzą poprzez:

  • biuletyny on-line,
  • drukowane poradniki,
  • testy wiedzy,
  • szkolenia produktowe i rynkowe,
  • artykuły szkoleniowe: merchandising, obsługa klienta, motywacja personelu, organizacja dostaw, jakość obsługi, koszty, finanse, itp.,
  • o programie, o konkursach, promocjach, o nagrodach (nowości, sezonowe), tematyczne krzyżówki, rebusy, quizy.

 

Platforma e-learningowa

Platforma szkoleniowa umożliwia prezentowanie informacji np. z zakresu oferty i polityki firmy, nowości produktowych oraz weryfikowanie wiedzy na zadany temat.


Proponujemy m.in. testy wiedzy z możliwością definiowania:

    • listy pytań możliwych oraz prawidłowych odpowiedzi,
    • ilości punktów za każde pytanie,
    • przedziału czasowego w jakim test będzie aktywny,
    • nagród, premii i bonusów za udzielenie właściwych odpowiedzi i przeprowadzenie testu w określonym czasie,
    • o programie, o konkursach, promocjach, o nagrodach (nowości, sezonowe), tematyczne krzyżówki, rebusy, quizy.

 

Zapraszamy do kontaktu

Co możemy dla Ciebie zrobić w zakresie
programów i lojalnościowych i motywacyjnych?

+48 71 799 89 59 wew. 25
+48 71 799 89 59 wew. 32
+48 71 799 89 59 wew. 34
+48 71 799 89 59 wew. 35
+48 71 799 89 59 wew. 39
e-mail: kontakt@programylojalnosciowe.pl