• 1
  • 2
  • 3
Film z Gali 2016

Film z Gali 2016

/04.2016/ Gala Jakości Obsługi 2016 - relacja filmowa. Zapraszamy do obejrzenia relacji filmowej z...

» więcej
Gala Jakości Obsługi 2016

Gala Jakości Obsługi 2016

/03.2015/ Ogłaszamy Gwiazdy Jakości Obsługi 2015! Podsumowaliśmy IX edycję Polskiego Programu Jakości Obsługi. W...

» więcej
W Gazecie o nas

W Gazecie o nas

/03.2016/ Nowoczesny system lojalnościowy. Świętując Międzynarodowy Dzień Konsumenta, zapewne jak co roku, w radiu...

» więcej
logotyp ING
marka Tmobile
znak towarowy firmy Ricoh
firma Karcher
nasz klient Gothaer
klient Decora
logo Chantelle
logotyp Aviva
marka Audiofon
znak towarowy firmy Agata Meble
firma Raben
nasz klient VISA
klient Biedronka
logo Nokia
logotyp Żywiec
marka BP
znak towarowy firmy Kruk
firma Neonet
nasz klient Luxottica
klient Acer
logo GfK Polonia
logotyp Heineken
marka PZU
znak towarowy firmy Żabka
firma Mapei
nasz klient mBank
klient Play
logo CA Credit Agricole
logotyp Cersanit
marka Opoczno
znak towarowy firmy Orbis
firma Toyplanet
nasz klient Delikatesycentrum
klient Allianz
logo Drewex
logotyp eurocash
marka Hebe
znak towarowy firmy Dialog - Programy Lojalnościowe
firma Danone - Programy Lojalnościowe
nasz klient Citibank Handlowy
klient Castorama
logo Wool Star
logotyp Western Union
marka Walmark
znak towarowy firmy Vox
firma Vobis
nasz klient Vattenfall
klient Ultimo
logo Tchibo
logotyp SuperPharm
marka Statoil
znak towarowy firmy Społem
firma Sephora
nasz klient SBS Grupa
klient SAAB
logo Qubus Hotel
logotyp Prestige
marka Pilish Prestige Hotels
znak towarowy firmy Piotr i Paweł
firma Nobiles
nasz klient Na zdrowie
klient Natura drogerie Polbita
logo Meble VOX
logotyp Mary Kay
marka Makro
znak towarowy firmy Lotos
firma Liebrecht and Wood
nasz klient Lenovo IBM
klient Lakma
logo Komfort
logotyp Koelner
marka Klose
znak towarowy firmy Krajowa Informacja Podatkowa
firma Kasa Stefczyka
nasz klient Jutrzenka
klient Intermarche
logo Insert
logotyp Incom
marka Husqvarna
znak towarowy firmy HSBC Bank
firma HP
nasz klient Herbapol
klient Hasco Lek
logo Grupa Zywiec
logotyp Getin Bank
marka Getin Noble
znak towarowy firmy General Electric
firma Fujitsu Siemens
nasz klient Ford
klient Expander
logo Ergo Hestia
logotyp Electromarket
marka Eko
znak towarowy firmy Carrefour
firma BZ WBK
nasz klient Beko
klient British American Tobacco
logo Apteka magiczna
logotyp Amica
marka AGROSNOVA
znak towarowy firmy BOSCH
firma BENQ

Od 18 lat naszą domeną są programy lojalnościowe i systemy motywacyjne.


Specjalizujemy się w tworzeniu i obsłudze programów motywacyjnych B2B i B2C, konkursów oraz promocji. Oferujemy wyjątkowe know-how, doświadczony zespół, sprawdzone narzędzia oraz korzyści skali. » więcej.

Jesteśmy jak silne drzewo. Z solidnych doświadczeń rozwinęliśmy splatające się gałęzie usług marketingu relacji. Łączymy motywację i lojalność z badaniami mystery shopping oraz jakością obsługi. » więcej.

Naszą Specjalnością jest marketing relacji. Realizujemy programy lojalnościowe, partnerskie i konkursy. Atutem Grupy VSC jest całościowa obsługa: strategia, doradztwo prawne, rozliczanie podatków od nagród, komunikacja SMS, mailingi, newslettery, infolinia. Dysponujemy własnym działem IT, zatrudniamy programistów, zbudowaliśmy i rozwijamy system lojalnościowy - oprogramowanie, które obsłuży każdy typ programu motywacyjnego lub konkursu. Dla naszych Klientów implementujemy dedykowane systemy lojalnościowe wykorzystujące gotowe moduły: bazy danych, segmentację grup docelowych, naliczanie i redempcji punktów, katalogi nagród, strony internetowe do obsługi programu oraz raportowanie. Posiadamy własne Centrum Logistyki Nagród, do którego zadań należy dobór i zapewnienie dostępności nagród, zakup i magazynowanie, pakowanie i konfekcja, wysyłka i doręczanie nagród, a także obsługa reklamacji. Wartością dodaną są badania satysfakcji uczestników programów B2B i B2C.

Programy motywacyjne i systemy lojalnościowe


Programylojalnosciowe.pl - to najlepszy adres dla firm w zakresie całościowej obsługi programu lojalnościowego. Potwierdza pozycję Grupy VSC jako agencji marketingowej o mocnej specjalizacji. Od 1998 roku naszą domeną jest projektowanie i kompleksowa obsługa programów lojalnościowych oraz konkursów. Firmy dla których realizujemy programy konsumenckie, handlowe i pracownicze korzystają z efektu skali oraz synergii usług lojalnościowych z badaniami.

Ludzie i narzędzia - nad przebiegiem każdego z etapów tworzenia i obsługi programów lojalnościowych czuwają dedykowani Project Managerowie wraz z zespołem ekspertów z takich dziedzin jak marketing relacji, analityka, IT, logistyka nagród. Zapewniamy dedykowane systemy lojalnościowe IT, oprogramowanie do obsługi programów i konkursów, badania satysfakcji klientów i segmentację uczestników. W skład naszej oferty wchodzi: strategia, kreacja, oprogramowanie lojalnościowe IT, komunikacja oraz obsługa prawna i podatkowa.

Tysiące nagród pod jednym dachem - obsługa nagród jest jednym z kluczowych, a zarazem najtrudniejszych etapów realizacji programu lojalnościowego. Grupa VSC zapewnia komfort całościowej obsługi przez własne Centrum Logistyki Nagród. Nasi Klienci korzystają z efektu skali. Dzięki wieloletniej współpracy z dziesiątkami producentów i dystrybutorów zapewniamy dostępność tysięcy nagród z niemal każdej branży oraz obniżamy ich koszty. Zapewniamy zakup, magazynowanie, konfekcjonowanie, pakowanie, wysyłki oraz obsługujemy ewentualne reklamacje.

Obsługa nagród finansowych i kart prepaid - oprócz katalogów nagród rzeczowych Grupa VSC obsługuje wszelkiego rodzaju bony towarowe i upominkowe, karty pre-paid brandowane lub niebrandowane, wypłaty gotówki, premie z bankomatów oraz przelewy na konta bankowe.
Marketing relacji z potrójnym wsparciem - naszym Klientom zapewniamy unikalne wartości dodane w ramach komplementarnych usług, składających się na całościowy marketing relacji. Grupa VSC jako jedyna w Polsce łączy programy lojalnościowe, badania marketingowe SecretClient® oraz Polski Program Jakość Obsługi. Ta synergia pomaga motywować i aktywizować sprzedawców oraz pośredników. Dzięki temu budujemy najskuteczniejsze programy partnerskie, premiowe, promocje B2B oraz B2C.

Dedykowany system lojalnościowy i oprogramowanie - zatrudniamy zespół programistów IT i w oparciu o lata doświadczeń zbudowaliśmy autorskie oprogramowanie do zarządzania programami lojalnościowymi. Modularna budowa umożliwia dobór właściwych narzędzi, takich jak: sposób naliczania punktów, bazy danych, segmentacja klientów, komunikacja e-mail oraz SMS, katalog nagród, redempcja, zamawianie nagród online, analiza danych CRM i infolinia.

Komunikacja i aktywizacja - oferujemy gotowy system do obsługi komunikacji www, SMS i e-mail, obsługujący cykliczne wysyłki systemowe oraz personalizowane komunikaty do wybranych uczestników i segmentów. Nasze systemy lojalnościowe wysyłają uczestnikom informacje o stanie konta punktowego, statusie realizacji nagrody, o akcjach specjalnych jak promocje, nagrody sezonowe, ankiety, e-learning, testy wiedzy, sondy, dodatkowe konkursy, itp.

Wsparcie kreatywne i graficzne - nasze studio graficzne zapewnia pełen zakres obsługi kreatywnej, skład DTP, druk, produkcję oraz zdjęcia i fotografie nagród. Zaprojektuje key visual - motyw przewodni programu lojalnościowego, katalogi nagród, strony internetowe, znaki, logotypy, ulotki, plakaty i materiały POS. Copywriterzy zadbają o hasła, dobry opis zasad, treść regulaminów i formularzy, newslettery, poradniki, wydawnictwa firmowe, raporty, gazetki itp.

Nasza skuteczność została doceniona przez niezależnych ekspertów - od lat jesteśmy w elitarnym gronie Gazel Biznesu i Diamentów Forbes.
Copyright © 2014 - Grupa VSC / SecretClient®