Kliknij enter aby zatwierdzić, ESC aby wyjść
Programy lojalnościowe: Nowy program lojalnościowy

Nowy program lojalnościowy

Programy lojalnościowe:

Ruszył innowacyjny system bonusowy dla Grupy KRUK.

 

Zespół Marketingu Relacji Grupy VSC rozpoczął współpracę z Grupą KRUK. Dla nowego klienta zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy zaawansowany system bonusowy dedykowany osobom zadłużonym, premiujący systematyczność i rzetelność w spłacaniu rat.

Program bonusowy „Marzenia z gwarancją spełnienia”
Kompleksowa obsługa programu bonusowego Grupy KRUK przez Grupę VSC obejmuje: opracowanie koncepcji i strategii tworzącej system bonusowy, zaprojektowanie key-visual i kreacji w poszczególnych kanałach komunikacji. W skład bieżącej opieki wchodzą: opieka nad systemem IT, analiza wyników programu bonusowego, raporty w ramach dedykowanego CRM, ‎dobór i logistyka nagród, kreacja, personalizowana komunikacja oraz obsługa infolinii w zakresie nagród przez Call-Centre VSC.

Centrum Logistyki Nagród Grupy VSC przygotowało szeroki katalog nagród, obejmujący 140 produktów renomowanych marek, pogrupowanych w 11 kategorii tematycznych. Specjaliści z Dep. Programów Lojalnościowych Grupy VSC przygotowali start-pack, tj. pakiet startowy materiałów informacyjnych, w tym drukowany katalog programu bonusowego oraz dostęp do dedykowanej strony www, na której każdy uczestnik może sprawdzać punkty zgromadzone na swoim koncie, przeglądać regulamin programu lub złożyć zamówienie nagród.


Programy lojalnościowe:

O Grupie VSC – korzyści synergii

 

Synergia zapewnia Klientom Grupy VSC szereg wartości dodanych, lepiej opracowane systemy lojalnościowe, większą siłę motywacyjną, skuteczniejszą komunikację oraz profesjonalną analitykę, prowadząc do maksymalizacji efektów i oszczędności kosztów. To tutaj, pod adresem www.programylojalnosciowe.pl zaawansowana technologia informatyczna spotyka się z żywym know-how, wynikającym z 15 lat specjalizacji w zakresie programów motywacyjnych. Dodając do tego realizowane w ramach Grupy VSC badania satysfakcji klientów oraz audyty SecretClient®, otrzymujemy wyjątkową możliwość łączenia tych wszystkich obszarów marketingu relacji w ramach komplementarnych usług.

 

Dedykowana platforma Grupy VSC

W programie Grupy KRUK wykorzystane zostały wybrane moduły, składające się na kompleksowy system lojalnościowy VSC, opracowany przez programistów i specjalistów IT Grupy VSC. Modularna budowa platformy pozwala na wybór najodpowiedniejszych narzędzi, takich jak: zarządzanie bazą danych, segmentacja klientów, analiza danych CRM, logistyka nagród.

Oprogramowanie do zarządzania programem lojalnościowym obejmuje platformę e-mail i SMS wzbogaconą o moduł zaawansowanej analizy skuteczności komunikacji, m.in. liczbę otwarć, klikalność poszczególnych elementów tekstowych i graficznych e-mailingu, wskaźniki CTR, CTOR, Open Reach, Complaint Rate, itp. Dzięki temu nie tylko uczestnicy obsługiwanych przez Grupę VSC programów są powiadamiani o kluczowych etapach akcji, ale także zespół Project Managerów Dep. Marketingu Relacji VSC może na bieżąco monitorować efektywność prowadzonych działań, spełniając założone cele.

Zapraszamy do współpracy przy tworzeniu i wdrażaniu programów lojalnościowych.


Zobacz wszystkie Aktualności: